GoCréation de site internet : comment créer un site internet pour votre entreprise, étape par étape
Vous savez qu'il vous faut un site, mais par où commencer ? Objectifs, nom de domaine, contenus, référencement, obligations légales, mise en ligne : la création de site internet mélange des sujets très différents, et chaque oubli se paie plus tard. Ce guide vous donne la méthode, étape par étape, puis vous montre comment confier le projet à un professionnel vérifié. Sur GoFreelance, chaque projet est réalisé avec une obligation de satisfaction.
- 10 étapes, de l'objectif à la maintenance
- Obligations légales expliquées
- Site vitrine sur mesure : 575 € HT
L'essentiel à retenir
- Commencez par l'objectif : appels, devis, rendez-vous ou ventes. C'est lui qui décide du type de site, du nombre de pages et du budget.
- Un cahier des charges d'une ou deux pages suffit pour comparer des propositions et éviter les malentendus.
- Le nom de domaine doit être enregistré au nom de votre entreprise ; l'hébergement et la maintenance sont des frais récurrents à prévoir.
- Mentions légales, information sur les données personnelles et gestion des cookies sont obligatoires pour un site d'entreprise.
- Pour déléguer, un site vitrine sur mesure de 5 pages coûte 575 € HT sur GoFreelance, avec un paiement en séquestre et jusqu'à 3 modifications gratuites.
Vous faites tout vous-même ? Déléguez votre site en 4 étapes
Ce film GoFreelance part d'une situation que connaissent beaucoup de dirigeants : gérer seul l'activité, les clients, l'administratif et, en plus, la création du site. Il montre comment déléguer ce travail sur la plateforme, en quatre étapes. Regardez-le avec le son.
Passer du guide à un site en ligne
Trois offres au prix affiché pour ne pas y passer vos soirées. Toutes sont réalisées avec une obligation de satisfaction et jusqu'à 3 modifications gratuites.
Site vitrine 5 pages
Accueil, services, à propos, contact et une page libre, conçus sur mesure par le studio LASDA.SITE, version mobile soignée, référencement de base et 1 mois de support.
Site orienté conversion, 10 pages
Dix pages sur mesure, rédaction complète par l'agence, parcours de conversion, suivi des objectifs, référencement avancé et 3 mois de support prioritaire.
Site WordPress ou Shopify
Un site vitrine ou e-commerce sur WordPress ou Shopify, adapté à tous les écrans, avec optimisation du référencement sur chaque page et 3 mois de support.
- Prix publics hors taxes, affichés avant de commander
- Paiement retenu en séquestre jusqu'à la validation de la livraison
- Obligation de satisfaction : jusqu'à 3 modifications gratuites
- Questions par la messagerie GoFreelance
La création de site internet ne commence pas dans un logiciel : elle commence par une question, à quoi doit servir votre site. Ce guide suit l'ordre réel d'un projet, de l'objectif jusqu'à la maintenance, en dix étapes. Pour chacune, vous trouverez ce qu'il faut décider, ce qu'il faut préparer et les erreurs à éviter, avec des repères tirés de sources officielles : Service-Public pour les obligations légales, Francenum pour les budgets, Google pour le référencement et le W3C pour l'accessibilité. Il fait partie de notre dossier site internet et de nos contenus consacrés à la création de site internet.
Pas le temps de tout faire vous-même ?
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Comment créer un site internet : les 10 étapes en un coup d'œil
Voici la feuille de route complète. Chaque étape est détaillée plus bas dans ce guide.
- Objectif
Ce que le site doit produire, et pour qui. - Type de site
Une page, un site vitrine, un site enrichi ou une boutique. - Cahier des charges
Une ou deux pages pour cadrer le projet. - Domaine et hébergement
Votre adresse sur internet et le serveur qui affiche le site. - Contenus
Textes, photos, preuves de sérieux. - Design et mobile
Une mise en page claire, pensée d'abord pour le téléphone. - Référencement
Être trouvé sur les recherches de vos clients. - Obligations légales
Mentions, données personnelles, cookies, accessibilité. - Mise en ligne et mesure
Vérifier, publier, suivre les résultats. - Maintenance
Mises à jour, sauvegardes, évolutions.
Selon que vous faites tout vous-même ou que vous déléguez, ces étapes prennent quelques jours ou plusieurs semaines. Le plus long n'est presque jamais la technique : ce sont les décisions et les contenus. C'est pourquoi les trois premières étapes méritent le plus d'attention. Un objectif flou produit un cahier des charges flou, qui produit un site que personne n'arrive à juger.
Étapes 1 et 2 : fixer l'objectif, puis choisir le type de site
Un site sans objectif précis devient une brochure que personne ne lit. Avant tout, répondez à une question : que doit faire un visiteur après avoir parcouru votre site ?
Francenum invite les entreprises à prendre le temps de définir leurs objectifs avant de démarrer, et cite les plus fréquents :
- Gagner en visibilité et en crédibilité
- Améliorer votre notoriété
- Fidéliser vos clients
- Recevoir des appels et des demandes de devis
- Proposer des services en ligne
- Vendre en ligne
Choisissez un objectif principal, deux au plus. Il guidera toutes les décisions suivantes : la page d'accueil, les boutons, le formulaire, et même la façon de mesurer le succès du site après sa mise en ligne.
Quel type de site pour quel objectif ?
| Type de site | À quoi il sert | Repère de prix publié par Francenum | Sur GoFreelance |
|---|---|---|---|
| Site d'une page (carte de visite) | Présenter en bref vos prestations et vos coordonnées | 500 à 2 000 € | Landing page dès 149 € |
| Site vitrine | Présenter l'entreprise et obtenir des contacts | 900 à 5 000 € (site basique) | Site vitrine 5 pages : 575 € HT |
| Site vitrine enrichi (actualités, blog, réalisations) | Être trouvé sur de nombreuses recherches | Selon les fonctionnalités | Site 10 pages, textes rédigés : 1 000 € HT |
| Site e-commerce | Vendre et encaisser en ligne | 3 000 à 10 000 € | Boutique sur mesure dès 1 583 € HT |
| Plateforme en ligne | Services en ligne, espace client | 5 000 à 10 000 € | Mission à publier gratuitement |
La grille de Francenum, mise à jour en juin 2025, est établie à partir des estimations de deux Activateurs France Num ; elle ne comprend pas les frais récurrents (nom de domaine, hébergement, maintenance). Notre guide combien coûte un site internet détaille chaque poste. Si vous hésitez entre une page unique et un site complet, notre comparatif landing page ou site internet vous aide à trancher, et notre guide qu'est-ce qu'un site vitrine présente le format qui convient à la plupart des entreprises de services. Pour vendre en ligne, lisez plutôt notre page sur la création de site e-commerce.
Étape 3 : un cahier des charges simplifié, en une ou deux pages
Pas besoin d'un document de trente pages. Francenum recommande d'écrire un cahier des charges à partir des besoins que vous avez identifiés, puis de l'envoyer à plusieurs professionnels pour comparer leurs propositions.
- Votre entreprise en trois phrases : activité, zone d'intervention, clients.
- L'objectif principal du site et l'action attendue du visiteur.
- Vos cibles : qui sont vos clients, que cherchent-ils, quelles questions posent-ils avant d'acheter ?
- L'arborescence : la liste des pages souhaitées (accueil, une page par service, à propos, contact, réalisations).
- Les fonctionnalités : formulaire, prise de rendez-vous, blog, paiement, espace client, plusieurs langues.
- Les contenus disponibles : textes, photos, logo, et ce qui reste à produire.
- Vos références : sites que vous aimez et que vous n'aimez pas, avec une phrase pour dire pourquoi.
- Le cadre : budget, délai souhaité et personne qui valide côté entreprise.
Ce document sert deux fois : il permet de comparer des propositions sur une base identique, et il devient ensuite le brief du prestataire. Plus il est précis, plus la première version est juste. Francenum souligne d'ailleurs que la précision des réponses, la lisibilité des devis et les questions posées par les professionnels vous aident à les départager. Pour lire ces réponses, notre article sur le devis de site internet détaille les lignes à vérifier. Sur GoFreelance, ce document peut aussi devenir une mission : publier une mission est gratuit.
Étape 4 : nom de domaine, hébergement et adresse e-mail
Trois briques techniques souvent confondues, qui décident pourtant de qui possède vraiment votre site.
Le nom de domaine
C'est votre adresse, par exemple votre-entreprise.fr. Choisissez-la courte, facile à dicter au téléphone et proche du nom de votre entreprise. Selon Francenum, son prix varie généralement entre 5 € et 50 € HT par an selon l'extension. Surtout, enregistrez-la au nom de votre entreprise.
L'hébergement
C'est le serveur qui stocke et affiche votre site. Francenum indique des offres à partir d'environ 5 € HT par mois pour un site simple, et davantage pour une boutique ou un site très fréquenté. Si vos données sont transférées hors de l'Union européenne, votre information sur les données personnelles doit le préciser.
L'adresse e-mail professionnelle
Une adresse à votre nom de domaine, comme contact@votre-entreprise.fr, inspire davantage confiance qu'une messagerie gratuite. Elle se configure à partir de votre nom de domaine, souvent chez le même prestataire que l'hébergement.
Francenum insiste sur un point : si vous confiez votre site à un professionnel, assurez-vous d'en être propriétaire, nom de domaine compris. Les formules gratuites des créateurs de sites, elles, ne donnent en général qu'un sous-domaine du type votre-entreprise.nom-de-la-plateforme.com, ce que Francenum juge très mauvais pour la visibilité et peu professionnel. Réservez votre nom de domaine dès que votre nom d'entreprise est arrêté, même si le site n'est pas encore prêt.
Étape 5 : des contenus qui répondent aux questions de vos clients
Les visiteurs ne lisent pas un site du début à la fin : ils le parcourent à la recherche d'une réponse. Vos textes doivent la leur donner vite.
- Une promesse claire en haut de l'accueil : ce que vous faites, pour qui et où.
- Une page par service, avec ce qui est inclus, pour quel besoin et comment se passe la prestation.
- Des preuves : réalisations, photos réelles, qualifications, avis vérifiables. Jamais de témoignage inventé.
- Des réponses aux objections : prix ou façon de les établir, délais, zone d'intervention, garanties.
- Un appel à l'action visible sur chaque page : appeler, écrire, demander un devis.
Écrivez avec les mots de vos clients, pas avec votre jargon. Google rappelle dans son guide de démarrage que le contenu doit être facile à lire, bien organisé, unique et à jour. Si l'écriture n'est pas votre métier, un rédacteur web peut s'en charger, ou choisissez une offre où la rédaction est comprise, comme le site orienté conversion de 10 pages.
Étape 6 : un design clair, pensé d'abord pour le téléphone
Le design ne sert pas à décorer : il guide le regard vers l'information utile et vers le bouton de contact.
- Une hiérarchie lisible : un titre principal par page, des intertitres, des paragraphes courts.
- Le mobile d'abord : boutons assez grands, téléphone cliquable, menu simple.
- Un affichage rapide : images compressées, code léger, pas d'extensions superflues.
- Une identité cohérente : mêmes logo, couleurs et typographies sur chaque page.
- Des contrastes suffisants pour lire sans effort, y compris en plein soleil.
Les repères de performance publiés par Google
Google mesure l'expérience offerte par une page avec trois indicateurs, les Core Web Vitals. Ses seuils recommandés : le plus grand élément visible doit s'afficher dans les 2,5 premières secondes (LCP), la page doit réagir aux interactions en moins de 200 millisecondes (INP), et les décalages inattendus de mise en page doivent rester sous 0,1 (CLS). Google les présente comme une partie de l'expérience que ses systèmes cherchent à récompenser, pas comme un critère isolé et décisif. Pour alléger vos photos avant de les publier, notre outil pour compresser une image est gratuit.
Étape 7 : préparer le référencement dès la création
Le référencement naturel commence le jour où l'on dessine l'arborescence, pas après la mise en ligne.
- Une page par recherche importanteChaque service et chaque ville d'intervention importante méritent leur page, avec un titre qui reprend les mots de vos clients.
- Un titre et une description propres à chaque pageGoogle recommande un titre clair et concis et une description courte, spécifiques à la page.
- Des liens internes descriptifsLe texte d'un lien doit dire ce que l'on trouve sur la page visée, plutôt que « cliquez ici ».
- Des images décritesUn texte alternatif descriptif aide Google, et les personnes qui utilisent un lecteur d'écran, à comprendre vos images.
- Des informations locales cohérentesPour une activité locale, le site et la fiche d'établissement Google doivent afficher le même nom, la même adresse et le même téléphone.
- De la patienceGoogle conseille d'attendre quelques semaines avant de juger l'effet d'une modification. Méfiez-vous des promesses de résultats immédiats.
Ce que Google dit ne pas utiliser compte aussi : la balise meta keywords est ignorée, et la longueur d'un texte n'est pas en soi un critère de classement. Écrivez pour répondre aux questions de vos clients, pas pour remplir. Une fois le site en ligne, le référencement naturel mensuel confié à un consultant prend le relais si vous visez des recherches concurrentielles.
Étape 8 : mentions légales, données personnelles, cookies et accessibilité
Un site d'entreprise est soumis à des obligations précises. Les oublier expose à des sanctions et, surtout, fait douter vos visiteurs.
Les mentions légales
Selon Service-Public, le site doit indiquer l'identité de l'entreprise (dénomination, forme juridique et capital pour une société ; nom, prénom et mention « EI » pour un entrepreneur individuel), l'adresse, un e-mail et un téléphone, le numéro RCS ou RNE, le numéro de TVA s'il existe, ainsi que le nom, l'adresse et le téléphone de l'hébergeur.
Les données personnelles
Dès qu'un formulaire collecte des données, informez l'internaute : responsable du traitement, finalités, base légale, destinataires, durée de conservation, droits et possibilité de saisir la Cnil. Un lien vers la politique de confidentialité doit être visible sur chaque page.
Les cookies
Recensez les traceurs utilisés et leurs finalités. Quand le consentement est requis, affichez un bandeau qui propose « Tout accepter » et « Tout refuser », et permettez de modifier son choix à tout moment, par exemple avec un lien « Gérer mes cookies ».
L'accessibilité
Les règles du W3C, les WCAG, reposent sur quatre principes (perceptible, utilisable, compréhensible, robuste) et trois niveaux de conformité : A, AA et AAA. Contrastes, textes alternatifs et navigation au clavier se prévoient dès la maquette.
Service-Public rappelle que l'absence des mentions obligatoires peut être sanctionnée d'une amende allant jusqu'à 75 000 € pour un entrepreneur individuel et 375 000 € pour une société. Si vous vendez en ligne à des particuliers, des conditions générales de vente doivent en plus être accessibles sur le site. Ces pages se préparent pendant la création, pas après : demandez à votre prestataire de prévoir leur emplacement dans le pied de page dès la maquette.
Étape 9 : la mise en ligne, puis la mesure des résultats
Publier n'est pas terminer. Une vérification méthodique avant, et un suivi simple après.
- Relire chaque page
Fautes, informations à jour, liens qui fonctionnent, téléphone cliquable. - Tester les formulaires
Envoyez une demande de test et vérifiez qu'elle arrive bien dans votre boîte e-mail. - Vérifier sur téléphone
Sur plusieurs tailles d'écran, en mode portrait et en mode paysage. - Contrôler les obligations
Mentions légales, politique de confidentialité, bandeau cookies, adresse sécurisée en https. - Déclarer le site à Google
Dans la Search Console, pour suivre l'indexation des pages et les recherches qui les affichent. - Mesurer chaque mois
Demandes reçues, pages les plus vues, recherches qui vous amènent des visiteurs.
Gardez des indicateurs simples, reliés à l'objectif fixé à l'étape 1 : demandes reçues, appels, ventes. Un outil de mesure d'audience peut nécessiter le consentement des visiteurs selon sa configuration ; vérifiez ce point avec votre bandeau cookies. Un point par mois suffit pour repérer une page qui ne convainc pas ou un service que vos clients cherchent sans le trouver.
Étape 10 : la maintenance, ce qui garde votre site en vie
Un site n'est pas une plaquette imprimée une fois pour toutes. Francenum distingue trois formes de maintenance. La maintenance préventive installe régulièrement les mises à jour de sécurité et de performance : c'est la meilleure défense contre les attaques. La maintenance corrective répare rapidement les bugs et les pannes imprévues. La maintenance évolutive adapte le site aux nouveaux besoins de votre entreprise : une nouvelle offre, une nouvelle ville, un nouveau service en ligne.
Avec un prestataire, vous pouvez choisir un contrat mensuel ou des interventions ponctuelles. Dans tous les cas, prévoyez des sauvegardes régulières et notez qui détient les accès. Un site mis à jour quand votre activité change inspire confiance ; des horaires faux, un service arrêté toujours affiché ou une actualité vieille de trois ans font l'effet inverse.
La maintenance a un coût, mais l'absence de maintenance coûte davantage : un site piraté, une page qui ne s'affiche plus ou un formulaire en panne depuis des semaines vous font perdre des demandes sans que vous le sachiez.
Faire soi-même ou déléguer la création de votre site ?
Francenum distingue trois options : confier le site à un professionnel, le construire vous-même avec un système de gestion de contenu comme WordPress, ou utiliser une plateforme de création en ligne. Le bon choix dépend de votre temps, de vos compétences et de votre ambition. Si vous déléguez sur GoFreelance, voici ce qui vous protège.
- Prix hors taxes affiché avant de commander
- Paiement en séquestre jusqu'à votre validation
- Studios et freelances vérifiés
- Jusqu'à 3 modifications gratuites
- Aucun frais de service pour le client
- L'équipe GoFreelance en recours
| Option | Votre temps | Budget | Pour qui ? |
|---|---|---|---|
| Créateur de site en ligne | Important : vous concevez, rédigez et réglez tout | Abonnement ; les formules gratuites se limitent souvent à un sous-domaine | Besoin simple, petit budget, goût pour le faire soi-même |
| WordPress installé soi-même | Important, plus des mises à jour régulières | Hébergement, thème et extensions | Profil à l'aise avec la technique |
| Freelance ou studio | Le temps du brief et des validations | Prix du projet, ferme et affiché sur GoFreelance | Entreprise qui veut un résultat professionnel sans y passer ses soirées |
| Agence web | Réunions et validations | Plus élevé, adapté aux projets complexes | Projets à nombreux intervenants et fonctionnalités |
Francenum précise qu'il n'est pas indispensable de faire appel à un professionnel pour un site carte de visite ou un site vitrine basique, mais que l'expertise garantit un site conçu dans les règles de l'art. Le vrai coût du faire soi-même, c'est votre temps : chaque soirée passée à régler un thème est une soirée que vous ne consacrez ni à vos clients, ni à vos proches. Vous préférez gérer vous-même votre site, avec un coup de main pour démarrer ? L'installation et la configuration de WordPress par un freelance vérifié démarre à 99 €. Pour choisir un prestataire, lisez notre article agence ou freelance pour son site internet.
Confier votre site à un professionnel vérifié
Pour la plupart des entreprises, la création de site vitrine à 575 € HT est le bon point de départ : cinq pages sur mesure, en ligne 72 heures après votre brief complet. Si vous voulez un site qui vous ressemble vraiment, avec les textes rédigés pour vous, découvrez notre création de site internet sur mesure. Sur GoFreelance, chaque projet est réalisé avec une obligation de satisfaction : jusqu'à 3 modifications gratuites, jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait. La satisfaction n'est pas une option : c'est une obligation pour chacun de nos freelances. Si vous ne trouvez pas votre freelance, écrivez à l'équipe GoFreelance depuis la messagerie ou la page Contact : nos experts en interne s'occupent personnellement de votre projet pour vous garantir la satisfaction.
Questions fréquentes
Quel est le coût pour créer un site internet ?
Francenum publie des repères établis à partir des estimations de deux Activateurs France Num : 500 à 2 000 € pour un site d'une page, 900 à 5 000 € pour un site basique et 3 000 à 10 000 € pour un site e-commerce, hors frais récurrents. Sur GoFreelance, un site vitrine sur mesure de 5 pages coûte 575 € HT, un site de 10 pages avec textes rédigés 1 000 € HT, et un site WordPress ou Shopify démarre à 350 €.
Est-il possible de créer un site internet gratuitement ?
Oui, avec la formule gratuite d'un créateur de site en ligne, mais elle se limite en général à un sous-domaine de la plateforme. Francenum juge cette situation très mauvaise pour la visibilité et peu professionnelle, et recommande aux professionnels une formule payante avec leur propre nom de domaine.
Comment fait-on pour créer un site internet ?
Fixez l'objectif, choisissez le type de site, rédigez un cahier des charges simplifié, réservez le nom de domaine et l'hébergement, préparez les contenus, concevez un design pensé pour le téléphone, préparez le référencement, respectez les obligations légales, vérifiez avant la mise en ligne, puis assurez la maintenance.
Quel est le meilleur outil pour créer un site internet ?
Il n'existe pas d'outil idéal pour tous. Un créateur en ligne convient à un besoin simple si vous avez du temps. Un système de gestion de contenu comme WordPress, utilisé selon Francenum par plus d'un tiers des sites dans le monde, offre davantage de liberté mais demande de la maintenance. Un site sur mesure convient quand votre site doit vous distinguer de vos concurrents.
Combien de temps faut-il pour créer un site internet ?
Le délai dépend surtout des décisions et des contenus. Sur GoFreelance, le site vitrine et le site de 10 pages du studio LASDA.SITE sont en ligne 72 heures après la réception d'un brief complet ; un site WordPress ou Shopify réalisé par un freelance vérifié demande de 5 à 15 jours selon sa complexité.
Faut-il un nom de domaine avant de créer son site ?
C'est recommandé : réservez-le dès que le nom de votre entreprise est arrêté, au nom de votre entreprise. Selon Francenum, il coûte généralement entre 5 € et 50 € HT par an selon l'extension choisie.
Quelles mentions légales doit contenir un site d'entreprise ?
Selon Service-Public : identité de l'entreprise, adresse, e-mail et téléphone, numéro RCS ou RNE, numéro de TVA s'il existe, coordonnées de l'hébergeur, et selon les cas le nom du directeur de la publication ou les informations propres aux professions réglementées. S'y ajoutent l'information sur les données personnelles et la gestion des cookies.
Le référencement est-il inclus dans la création d'un site ?
Cela dépend de l'offre. Sur GoFreelance, le site vitrine de 5 pages comprend un référencement de base (structure, titres, vitesse) et le site de 10 pages un référencement avancé. Le suivi dans la durée, pour viser des recherches concurrentielles, est un service mensuel distinct.
Faut-il un bandeau cookies sur son site ?
Oui dès que vous utilisez des traceurs soumis au consentement, par exemple à des fins publicitaires. Le bandeau doit permettre de tout accepter ou de tout refuser, et le visiteur doit pouvoir modifier son choix à tout moment.
Puis-je modifier mon site après sa création ?
Oui. Sur GoFreelance, chaque projet est réalisé avec une obligation de satisfaction : vous demandez jusqu'à 3 modifications gratuites avant de valider la livraison. Ensuite, le support inclus puis la maintenance prennent le relais pour faire évoluer votre site.
Votre site, sans y passer vos soirées
Un studio vérifié crée votre site vitrine sur mesure, en ligne 72 heures après votre brief, au prix affiché, avec une obligation de satisfaction et jusqu'à 3 modifications gratuites.
Sources
- Francenum (ministère de l'Économie), Combien payer pour un site web ou un site e-commerce ?
- Service-Public Entreprendre, Mentions obligatoires sur le site internet d'une entreprise
- Google Search Central, Guide de démarrage du référencement (SEO)
- Google Search Central, Comprendre les Core Web Vitals et les résultats de recherche Google
- W3C, Web Accessibility Initiative, Présentation des règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG)